Hoàn trả sản phẩm để sửa chữa:

 1. Nếu sản phẩm có vấn đề về chất lượng (không phải do hư hỏng do con người gây ra), người mua có thể tích lũy chờ đợi các sản phẩm xấu tích lũy đến một số lượng nhất định rồi gửi lại để thay thế ngay lập tức. cũng được đặt vào đơn hàng tiếp theo, sau đó gửi lại cùng với hàng hóa đã đặt.

2. Gửi cho chúng tôi sản phẩm cần sửa chữa. Vui lòng điền chính xác (vui lòng ghi rõ tên liên hệ, địa chỉ, số điện thoại và vấn đề của sản phẩm). Chúng tôi sẽ trả lại sản phẩm cho bạn theo địa chỉ liên hệ mà bạn đã điền TRONG.

3. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về chi phí vận chuyển khứ hồi cho việc sửa chữa sản phẩm và khách hàng cần tự thanh toán.

Trao đổi câu hỏi:

1. Các sản phẩm khác nhau có thời gian bảo hành tương ứng (thường là bảo hành 3 tháng). Trong thời gian bảo hành, nếu có vấn đề về chất lượng hoặc hư hỏng không phải do con người, có thể thay thế mới (tùy theo mức độ hư hỏng hình thức bên ngoài của sản phẩm). Thời hạn bảo hành được ấn định

Thời hạn hiệu lực ghi trên nhãn bảo hành trên sản phẩm sẽ được áp dụng (Lưu ý: Trong thời gian bảo hành quý khách vui lòng giữ nhãn bảo hành rõ ràng, đầy đủ và không bị hư hỏng).

2. Nếu khách hàng có nhu cầu trả lại hoặc đổi sản phẩm không bán được (điều kiện tiên quyết để trả lại hoặc đổi hàng là hàng hóa trong tình trạng tốt và không có dấu hiệu hư hỏng, hao mòn), khách hàng phải liên hệ với nhân viên của chúng tôi trong vòng 15 ngày sau khi nhận được hàng. nhận hàng, nếu quá trình giải quyết vượt quá thời gian quy định và sản phẩm không có vấn đề gì về chất lượng thì không thể trả lại hoặc đổi hàng.

3. Thiệt hại do con người gây ra và bao bì bị hư hỏng không thể được trả lại hoặc trao đổi.Các trường hợp đặc biệt có thể thương lượng.

4. Người mua vừa nhận được sản phẩm và phát hiện có vấn đề (chẳng hạn như: sai mẫu sản phẩm, sản phẩm thiếu phụ kiện, v.v.) Người mua phải liên hệ với chúng tôi trong vòng 24 giờ sau khi ký nhận.

Mô tả giao dịch

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

    1. Khi mua số lượng ít, bạn có thể trực tiếp chụp ảnh và chuyển tiền cho Alipay mà không cần thông báo, chủ cửa hàng sẽ nhanh chóng chuyển hàng theo thông tin bạn đã đăng ký, nếu cước vận chuyển không đủ thì chủ cửa hàng sẽ thông báo cho bạn trực tuyến để bù đắp cước phí trước khi vận chuyển. 

    2. Nếu bạn cần mua nhiều mặt hàng, vui lòng liên hệ với chủ cửa hàng để sửa đổi bưu phí, nếu bạn mua nhiều mặt hàng và gửi cùng nhau (không quá cân), bạn sẽ chỉ phải trả một khoản phí vận chuyển thực tế; 

    3. Chủ cửa hàng không thể trực tuyến 24 giờ một ngày, vì vậy bạn có thể để lại tin nhắn trực tiếp trên Wangwang hoặc QQ hoặc thư tại chỗ. Chúng tôi sẽ trả lời kịp thời sau khi lên mạng. Nếu bạn có nhu cầu gấp, bạn có thể gọi trực tiếp cho chúng tôi. Số điện thoại có thể được tìm thấy trên trang chủ của cửa hàng chúng tôi.

    4. Nếu bạn chọn gửi hàng qua đường bưu điện, vui lòng kiên nhẫn chờ đợi. Thông thường, sau khi vận chuyển sẽ mất khoảng 7-14 ngày để hàng đến trên toàn quốc, nếu trong vòng 30 ngày mà hàng không đến, bạn có thể kiểm tra.

    5. Cửa hàng của chúng tôi thường sử dụng Yuantong và Huitong để vận chuyển hàng hóa, nếu bạn cần đến các khu vực khác hoặc chọn các phương thức vận chuyển khác, vui lòng liên hệ với chúng tôi trước khi đấu thầu và thỏa thuận chung.

    6. Nếu khách hàng có thắc mắc trước khi mua hàng có thể liên hệ với chúng tôi qua điện thoại càng nhiều càng tốt, chúng tôi có thể phản hồi nhanh chóng tư vấn qua điện thoại của bạn. Vì có quá nhiều khách hàng trực tuyến nên chúng tôi có thể không có nhiều thời gian để trả lời trực tuyến nếu có câu hỏi tư vấn kỹ thuật quá phức tạp, nếu sau khi nhận hàng phát hiện có vấn đề gì, vui lòng liên hệ kịp thời với người bán, chúng tôi sẽ xử lý sau- dịch vụ bán hàng càng nhanh càng tốt! Bạn có thể để lại tin nhắn trực tuyến! Các cuộc gọi điện thoại, vv!
 
     7. Vui lòng chụp ảnh tất cả các sản phẩm sau khi xem rõ, nếu có thắc mắc vui lòng hỏi trước khi mua, vui lòng đừng làm chủ cửa hàng xấu hổ khi nói rằng hàng không tốt như bạn tưởng tượng hoặc không áp dụng được sau khi nhận hàng hóa. 

     8. Người mua nên cung cấp chính xác

Địa chỉ giao hàng, người nhận hàng và thông tin liên lạc. Nếu hàng hóa không thể giao được hoặc bị giao chậm do thông tin nhận hàng không chính xác thì người mua phải chịu mọi tổn thất. 

     9. Trước tiên, người mua nên mở gói và kiểm tra tình trạng hàng hóa với nhân viên của đơn vị hậu cần (bưu điện, vận tải xe tải, chuyển phát nhanh, v.v.) ngay tại chỗ và xác nhận rằng chất lượng và số lượng của hàng hóa là chính xác trước khi Ký nhận cho biết hàng hóa đã được giao và giao theo sự chấp nhận của người mua là đủ điều kiện và chữ ký của người khác giống với chữ ký của tôi. Nếu có vấn đề về số lượng và chất lượng hàng hóa, người mua nên yêu cầu công ty hậu cần cấp giấy chứng nhận hợp lệ tại chỗ, chụp ảnh hiện trường và liên hệ kịp thời với cửa hàng, cửa hàng sẽ xử lý phù hợp. . 

    10. Dịch vụ bảo hành và hậu mãi (xếp hạng năm sao). Nếu
       có vấn đề về chất lượng trong vòng 3 ngày kể từ ngày mua và nhận hàng tại cửa hàng của chúng tôi, vui lòng liên hệ kịp thời với chủ cửa hàng. Cửa hàng của chúng tôi sẽ thay thế người mua bằng một thương hiệu - Sản phẩm mới miễn phí trả lại bưu phí. Nếu có vấn đề về chất lượng trong vòng 3 tháng Mọi người tự thanh toán bưu phí của mình. Sau 3 tháng, người mua chịu trách nhiệm trả lại bưu phí để bảo hành.

Lấy sự chân thành làm cốt lõi, xuất phát từ nhu cầu của khách hàng 

                         Dựa trên sự tin tưởng, cuối cùng khách hàng cũng hài lòng